Información sobre herrajes – Exención de responsabilidad – Indicaciones de seguridad y responsabilidad del cliente
1. Definición de «herrajes» / nuestros productos
Por «herrajes» o «nuestros productos» entendemos todos los componentes físicos, en particular:
- Pernos para Casa del Árbol GTS
- Accesorios como soportes, conectores, adaptadores, separadores, tuercas, arandelas, etc.
- Herramientas de montaje en alquiler (por ejemplo, taladros, trinquete)
Estos proceden exclusivamente de TheTreehouse.Shop – Vitus Wahlländer. Nuestros herrajes se fabrican bajo los más altos estándares «100 % Made in Germany / Baviera». Para productos de terceros (por ejemplo, cables, herramientas) se aplican las especificaciones del fabricante correspondiente.
2. Uso bajo tu propia responsabilidad
El uso de nuestros productos es responsabilidad exclusiva del cliente. TheTreehouse.Shop / Vitus Wahlländer no se hace responsable de:
- Daños en el árbol o en las estructuras
- Lesiones, lesiones a animales o daños personales
- Daños materiales o consecuentes debidos a errores de montaje, uso incorrecto, falta de mantenimiento o influencias ambientales
3. Es obligatorio realizar un montaje profesional
El comprador se compromete a montar todos los componentes de forma profesional de acuerdo con:
- nuestras instrucciones de montaje (PDF y YouTube)
- las normas artesanales vigentes
- las condiciones individuales del lugar
Nuestros productos no cuentan con aprobacion oficial para la construcción; todas las especificaciones de carga son valores orientativos basados en pruebas internas de la empresa. Nuestros valores orientativos deben utilizarse en la práctica de la construcción con un factor de seguridad superior a 2.
4. Exención de responsabilidad por influencias ambientales
No tenemos influencia alguna sobre condiciones naturales como:
- El tipo, la edad, la vitalidad o los daños previos del árbol
- las condiciones del suelo o el estado de las raíces
- las influencias meteorológicas (por ejemplo, tormentas, nieve, sequía, plagas, rayos)
Estos factores pueden influir considerablemente en la capacidad de carga. La evaluación de estos riesgos es responsabilidad exclusiva del cliente. En caso de duda, recomendamos encarecidamente consultar a un experto in situ para que realice una evaluación.
5. Mantenimiento e inspecciones
Para garantizar la seguridad a largo plazo, el cliente debe cumplir las siguientes obligaciones:
- Inspección visual al menos una vez al año
- Control adicional después de cada fenómeno meteorológico extremo (tormenta, nieve, lluvia intensa, calor, heladas)
- Parada inmediata en caso de dudas sobre la estabilidad
- Consulta a un especialista en caso de anomalías o dudas
6. Seguridad del producto, modificaciones y garantía
El funcionamiento seguro de nuestros productos solo está garantizado si se utilizan correctamente.
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
- Montaje incorrecto
- Modificación de nuestras piezas (por ejemplo, soldadura, taladrado, corte)
- Uso con componentes inadecuados o de fabricación propia
Nuestros tornillos están fabricados en acero especial de alta resistencia. No deben modificarse ni soldarse bajo ningún concepto, ya que esto destruye su resistencia y puede suponer un peligro para la vida.
7. Normativa de construcción y licencias de obras
El cliente es responsable de informarse sobre la normativa de construcción local y los permisos necesarios.
A menudo se aplican normas especiales, especialmente en el caso de construcciones, casas del árbol accesibles al público o plataformas de gran tamaño. Para evitar problemas, informate previamente a las autoridades y respeta a tus vecinos.
8. El asesoramiento no es vinculante (información del sitio web, correos electrónicos y llamadas telefónicas)
Nuestro asesoramiento técnico se basa en muchos años de experiencia en la construcción profesional de casas del árbol. No obstante, no es vinculante, no ofrece garantía alguna y no sustituye a un examen estático individual ni a un informe pericial del árbol.
Para proyectos de mayor envergadura, públicos o expuestos, recomendamos encarecidamente:
- la participación de un ingeniero estructural
- la evaluación del árbol por parte de un arbolista certificado
- consultar con la oficina de obras competente.
Contacto:
TheTreehouse.Shop – Vitus Wahlländer
info@thetreehouse.shop
+49 176 23339648