Zásady pro doručování

✔ Vyrobeno v Německu: Zásilky odesíláme přímo z našeho skladu v 83727 Německo.

✔ Incoterm DDP při zasílání do třetích zemí (UK, CH, LI, NO, CA): Při zasílání do cílové země hradíme dovozní a celní poplatky.

✔ V případě vad/poškození platí po celém světě zákonná záruka a my zajistíme náhradní zboží.

Právo na vrácení zboží:

  • EU: 30denní lhůta pro vrácení
  • Velká Británie/Švýcarsko/Lichtenštejnsko/Norsko: 14denní lhůta pro vrácení, 5 % poplatek za vrácení zboží do skladu
  • Záměří (Kanada/USA/Asie atd.): žádné právo na vrácení

Zákazník hradí náklady na zpáteční dopravu a případné dovozní a celní poplatky při vrácení zboží do Německa.

Kompletní informace o našich přepravních podmínkách najdeš zde.