Versandservice

Versandkosten:

Länderzuordnung nach Zonen:

1 keine Inselzustellung.

2 Dänemark ohne Überseegebiete, Grönland und Färöer-Inseln. PLZ: 3700-3999, 4700 – 4999, 5900 – 5999, 6400 – 6499, 6720, 7600 – 7799, 7900 – 7999, 8590, 8790, 9300 – 9399, 9700 – 9799, 9800 – 9899, 9900 – 9999).

3 Frankreich ohne Überseegebiete (PLZ-Übersicht finden Sie hier).

4 keine Lieferung auf die Britischen Inseln, Nordirland, Schottische Hochland, Isle of Man, Guernsey, Jersey.

5 keine Lieferung in folgende PLZ: 00120, 07000-09999, 30100, 38010 – 38099, 39010 – 39099, 47031, 57031-57039, 80073, 80077, 87000 – 89999, 90000-99999.

6 keine Lieferung in folgende PLZ: 9370, 9400, 9500-9504, 9545, 9555, 9560, 9580, 9600, 9625, 9630, 9650, 9675, 9680, 9700, 9701, 9760, 9800, 9850, 9875, 9880, 9900-9901, 9940.

7 keine Lieferung in folgende PLZ: 130 00 – 130 99, 450 00 – 479 99, 620 00 – 629 99, 450 00 – 479 99,650 00 – 689 99, 710 00 – 719 99, 760 00 – 989 99.

8 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).

9 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).

10 keine Lieferung in folgende PLZ: 07001 – 07999, 35001 – 35999, 38001 – 38999, 51001 – 51999, 52001 – 52999.

11 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).

12 keine Lieferung in folgende PLZ: 3935 – 3999, 4600 – 4999, 5344, 5350, 5353, 5358 – 5359, 5361 – 5363, 6237 – 6239, 6300 – 6319, 6328 – 6353, 6424 – 6425, 6430, 6435, 6447 – 6448, 6451 – 6456, 6500 – 6528, 7500 – 7599, 8800 – 8868, 9400 – 9499, 9700 – 9750.

Nicht aufgeführte Länder werden nicht über das Shopsystem beliefert – Bitte nimm per E-Mail mit uns Kontakt auf.

Zoll:

Dies gilt vor allem für Zone 3 und Zone 4: Es können Gebühren für Zollhandling/Vorweisungstaxe anfallen. Die Höhe der Gebühren bestimmt das zuständige Zollamt und sie können dort erfragt werden. Sämtliche Zollgebühren werden vom Käufer übernommen.

Lieferzeit:

Alle unsere Angebote gelten unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit. Angaben über Lieferzeiten entnimmst du der Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels. Für Deutschland & Österreich gilt eine Lieferzeit von 4-14 Werktagen. Der Versand in andere Länder kann länger dauern, 4-21 Werktage. Teillieferungen sind zulässig. Höhere Gewalt und andere von uns nicht verschuldete Ereignisse, insbesondere Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten, Streik, Betriebsstörung, Material- und Energiemangel berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Verzögerung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verlängern oder, soweit es wirtschaftlich vertretbar ist, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Schadensersatzansprüche des Bestellers wegen eines solchen Rücktritts bestehen nicht.

 

Lagerware:

Wir versenden unsere Lagerware Montags bis Freitags, spätestens zehn Tage nach dem Bestelleingang. Da wir hauptberuflich als Baumhausbauer arbeiten kann es vorkommen dass wir mehrere Tage in Folge auf Montage sind und die Ware nicht versenden können – wir bitten um Verständnis.

„Nicht auf Lager – Ausverkauft“ -> bald wieder verfügbar:

Der Artikel wird angefertigt oder befindet sich bereits auf dem Weg zu unserem Lager. Wir versenden die Ware schnellstmöglich, sobald wir diese geliefert bekommen. Kontaktieren Sie uns via E-Mail & wir kümmern uns um Ihr Anliegen: info@thetreehouse.shop

Eine Verkürzung der Lieferzeit ist nur durch eine Expresslieferung und eine Sondervereinbarung via E-Mail oder Telefon möglich.

Solltest du mehrere Artikel bestellen, werden diese gemeinsam verpackt und versendet. Überschreitet das Gewicht 30 kg, so kann es sein, dass die Ware auf mehrere Pakete aufgeteilt wird – der Postbote dankt.

 

 

Zustellung unserer Pakete:

Wir versenden unsere Ware in der Regel mit GLS Paketservice. Nach der Bestellung erhältst du von uns eine Trackingnummer um deine Sendung verfolgen zu können.

BITTE BEACHTE:

  • Die Pakete werden i.d.R. nur zugestellt wenn der Empfänger zuhause ist.
  • Soll die Ware abgelegt werden, hänge einen Zettel für den Postboten aus.
  • Ist der Empfänger nicht vor Ort, wird ein Paketschein hinterlegt – Ihre Sendung wird an einer Packstation in der Nähe deponiert. Nun gibt es zwei Möglichkeiten:
    1. Du holst das Paket dort persönlich ab (Ausweis und Unterschrift erforderlich)
    2. Besuche die Internetseite des Versandanbieters (Paketschein) und wähle weitere Zustelloptionen  (Ablegen vor Ort, …)

 

Abholung:

Die Ware kann selbstverständlich auch vor Ort abgeholt werden. Vereinbare hierzu einen Termin mit uns:

info@thetreehouse.shop

+49176 / 23339648

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