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Länderzuordnung nach Zonen
Zone 1: Europa Deutschland , Österreich , Dänemark 2, Frankreich 3 , Großbritannien (UK) 4 , Italien , Belgien ,  Monaco , Polen , Slowenien , Luxemburg , Spanien 10 , Tschechien 11 , Ungarn 12 
Zone 2: Europa Irland , Finnland , Niederlande , Portugal 6 , Rumänien , Schweden , Slowakei , Estland , Lettland , Litauen , Zypern , Bulgarien , Kroatien , Ungarn , Grönland
Zone 3: Schweiz Schweiz
Zone 4: Europa ohne EU Georgien , Albanien , Andorra , Belarus , Bosnien Herzegowina , Faroe Inseln , Gibraltar , Island , Makedonien , Moldova , Norwegen , Serbien , Türkei , Ukraine , Vatikan , Grönland

1 keine Inselzustellung.
2 Dänemark ohne Überseegebiete, Grönland und Färöer-Inseln. PLZ: 3700-3999, 4700 – 4999, 5900 – 5999, 6400 – 6499, 6720, 7600 – 7799, 7900 – 7999, 8590, 8790, 9300 – 9399, 9700 – 9799, 9800 – 9899, 9900 – 9999).
3 Frankreich ohne Überseegebiete (PLZ-Übersicht finden Sie hier).
4 keine Lieferung auf die Britischen Inseln, Nordirland, Schottische Hochland, Isle of Man, Guernsey, Jersey.
5 keine Lieferung in folgende PLZ: 00120, 07000-09999, 30100, 38010 – 38099, 39010 – 39099, 47031, 57031-57039, 80073, 80077, 87000 – 89999, 90000-99999.
6 keine Lieferung in folgende PLZ: 9370, 9400, 9500-9504, 9545, 9555, 9560, 9580, 9600, 9625, 9630, 9650, 9675, 9680, 9700, 9701, 9760, 9800, 9850, 9875, 9880, 9900-9901, 9940.
7 keine Lieferung in folgende PLZ: 130 00 – 130 99, 450 00 – 479 99, 620 00 – 629 99, 450 00 – 479 99,650 00 – 689 99, 710 00 – 719 99, 760 00 – 989 99.
8 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).
9 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).
10 keine Lieferung in folgende PLZ: 07001 – 07999, 35001 – 35999, 38001 – 38999, 51001 – 51999, 52001 – 52999.
11 keine Lieferung in folgende PLZ: (PLZ-Übersicht finden Sie hier).
12 keine Lieferung in folgende PLZ: 3935 – 3999, 4600 – 4999, 5344, 5350, 5353, 5358 – 5359, 5361 – 5363, 6237 – 6239, 6300 – 6319, 6328 – 6353, 6424 – 6425, 6430, 6435, 6447 – 6448, 6451 – 6456, 6500 – 6528, 7500 – 7599, 8800 – 8868, 9400 – 9499, 9700 – 9750.

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Dies gilt vor allem für Zone 3 und Zone 4: Es können Gebühren für Zollhandling/Vorweisungstaxe anfallen. Die Höhe der Gebühren bestimmt das zuständige Zollamt und sie können dort erfragt werden. Sämtliche Zollgebühren werden vom Käufer übernommen.

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Alle unsere Angebote gelten unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit. Angaben über Lieferzeiten entnehmen Sie der Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels. Für Deutschland & Österreich gilt eine Lieferzeit von 4-14 Werktagen. Der Versand in andere Länder kann länger dauern, 4-21 Werktage. Teillieferungen sind zulässig. Höhere Gewalt und andere von uns nicht verschuldete Ereignisse, insbesondere Lieferverzögerungen unserer Vorlieferanten, Streik, Betriebsstörung, Material- und Energiemangel berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Verzögerung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verlängern oder, soweit es wirtschaftlich vertretbar ist, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Schadensersatzansprüche des Bestellers wegen eines solchen Rücktritts bestehen nicht.

Lagerware:

Wir versenden unsere Lagerware Montags bis Freitags, spätestens zehn Tage nach dem Bestelleingang. In der Regel verlässt unsere Ware jedoch am Tag nach der Bestellung unser Lager.

“Nicht auf Lager – Ausverkauft” -> bald wieder verfügbar:

Der Artikel wird angefertigt oder befindet sich bereits auf dem Weg zu unserem Lager. Wir versenden die Ware schnellstmöglich, sobald wir diese geliefert bekommen. Kontaktieren Sie uns via E-Mail & wir kümmern uns um Ihr Anliegen: info@thetreehouse.shop!

 

Eine Verkürzung der Lieferzeit ist nur durch eine Expresslieferung und eine Sondervereinbarung via E-mail oder Telefon möglich

Sollten Sie mehrere Artikel bestellen, werden diese gemeinsam verpackt und versendet. Überschreitet das Gewicht 30kg, so kann es sein, dass die Ware auf mehrere Pakete aufgeteilt wird – der Postbote dankt. Es gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

 

Recycelte Pakete & Verpackungsmaterial:

Wir sind Baumhausbauer, wir sind Naturfreunde – daher bitte nicht wundern wenn Ihre Schrauben in einem ‘Pedigree’ oder ‘Zalando’-Karton geliefert werden.

 

Paketzustellung:

Wir versenden unsere Ware in der Regel mit GLS Paketservice. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Trackingnummer um Ihre Sendung verfolgen zu können.

BITTE BEACHTEN SIE:

  • Die Pakete werden i.d.R. nur zugestellt wenn der Empfänger zuhause ist.
  • Soll die Ware abgelegt werden, hängen Sie einen Zettel für den Postboten aus.
  • Ist der Empfänger nicht vor Ort, wird ein Paketschein hinterlegt – Ihre Sendung wird an einer Packstation in der Nähe deponiert. Nun gibt es zwei Möglichkeiten:
    1. Sie holen das Paket dort ab (Ausweis und Unterschrift)
    2. Besuchen Sie die Internetseite des Versandanbieters (Paketschein) und wählen Sie weitere Zustelloptionen  (Ablegen vor Ort, …)

 

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