Fragen zu unseren Produkten
Wofür benötige ich Distanzringe?
Warum ist der Schaft der GTS so lang, obwohl ich das Auflager immer in der Mitte anbringen soll?
Kann ich auch Schrauben aus dem Baumarkt verwenden?
Kann ich die Schrauben selber nachbauen?
Aus welchen Stahl bestehen die GTS Produkte?
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Montage unserer Produkte
Wie finde ich die gleiche Montagehöhe bei mehreren Schrauben?
Wie finde ich die gegenüber liegende Position / Achsausrichtung einer Schraube im gleichen Baum?
Wie viele Distanzringe benötige ich?
Kann man die GTS Allstar einfach so in den Baum einschrauben?
Welche Bohrmaschine brauche ich um die Baumschrauben zu montieren?
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Probleme bei der Montage
Überlastung der Baumschraube – was soll ich tun?
Die schwarze Beschichtung ist beschädigt – ist das schlimm?
Die Schraube lässt sich nicht reindrehen – Das Gewinde greift nicht
Die Hülse der GTS Allstar bleibt beim Eindrehen stehen, die Welle dreht sich aber weiter?
Der Baum steht schief / ist geneigt / ist krumm – kann ich mein Baumhaus trotzdem befestigen?
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Versand und Rückgaberecht
Das Paket kommt nicht an?
Versand nach Vereinigtes Königreich (UK – England – Brexit)?
Ist der Versand nach Irland durch den Brexit betroffen?
Versand in die Schweiz?
Weltweiter Versand – Amerika, Südamerika, Asien, Afrika & Länder außerhalb Europas?
Rückgaberecht?
Reklamation – beschädigte Ware
